• BIST 100

    9948,51%5,78
  • DOLAR

    39,82% 0,05
  • EURO

    46,95% 0,12
  • GRAM ALTIN

    4244,37% 0,40
  • Ç. ALTIN

    6644,83% 0,00

Kocaeli Vatandaşın Sesi Oluyor

HABER / NEZİR KARAYÜN / ADOM AJANS - Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların belediyeye en hızlı ve kolay ulaşım sağladığı nokta haline geldi.

EĞİTİM 9.05.2025 10:12:00 0
Kocaeli Vatandaşın Sesi Oluyor

Kocaeli Vatandaşın Sesi Oluyor


HABER / NEZİR KARAYÜN / ADOM AJANS - Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların belediyeye en hızlı ve kolay ulaşım sağladığı nokta haline geldi. Günün her saatinde açık olan bu hizmet kanalı sayesinde hem telefonla hem de dijital platformlar aracılığıyla Kocaelililer, istek ve şikâyetlerini doğrudan iletebiliyor.

"HER KONUDA HIZLI VE ETKİLİ ÇÖZÜM"
Ulaşımdan çevreye, sosyal desteklerden alt yapı sorunlarına kadar pek çok başlıkta vatandaşların taleplerini ilgili birimlere aktaran 153 Çağrı Merkezi, belediye ile halk arasında güçlü bir iletişim köprüsü kuruyor. 2024 yılı boyunca 1 milyondan fazla kişiyle doğrudan iletişim kuran merkez, çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde vatandaş memnuniyetini artırıyor.

"İLETİŞİMİN YENİ ADRESİ DİJİTAL PLATFORMALAR"
153 sadece telefon hattı ile sınırlı kalmıyor. Sosyal medya platformları üzerinden gelen mesajlara anında yanıt veriliyor. Instagram, Facebook ve X gibi ağlardan gelen bildirimler hızla değerlendiriliyor. Ayrıca “Çek-İlet Kocaeli” gibi mobil uygulamalarla sokaktan bir fotoğraf paylaşarak bile belediyeye bildirimde bulunmak mümkün. Bu dijital kolaylık, özellikle gençlerin sisteme ilgisini artırıyor.

"VATANDAŞ NEYİ MERAK EDİYOR?"
153’e yönelen sorular arasında özellikle ulaşım ve toplu taşıma ilk sırada yer alıyor. Otobüs hatları, sefer saatleri, güzergahlar gibi konularda sık sık bilgi talep ediliyor. Yeni açılan hatlar, sefer düzenlemeleri ve ulaşım sistemine dair öneriler çağrı merkezi üzerinden belediyeye iletiliyor.

"SOSYAL DESTEKLER DE 153’TEN TAKİP EDİLİYOR"
Çağrı merkezine sadece ulaşım değil, sosyal destek hizmetleriyle ilgili de pek çok başvuru yapılıyor. “Hoş Geldin Bebek”, hasta yatağı temini, evde bakım hizmeti, gıda yardımları ve engelli vatandaşlara yönelik destekler gibi konular da 153 üzerinden takip ediliyor. Ayrıca çevre temizliği, ilaçlama, sahipsiz hayvanlar ve zabıta denetimleri gibi yerel hizmetlere ilişkin talepler de merkeze ulaştırılıyor.

"KENTLE BAĞ KURAN GÜÇLÜ BİR PLATFORM"
153 Çağrı Merkezi, sadece bilgi alınan bir numara değil. Aynı zamanda vatandaşın şehriyle ilgili önerilerini, teşekkürlerini ve taleplerini paylaşabildiği samimi bir platform olarak görev yapıyor. Bu iletişim sayesinde Kocaelililer, sadece sorunlarını dile getirmekle kalmıyor, aynı zamanda şehrin gelişim sürecine de katkı sunuyor.

Son Gün 31 Temmuz 2025

1 Ton Kaçak Et Ele Geçirildi

Akçansa'dan Bir İlk Herkes İçin Eşit Erişim

48 Bin Kanser Hastasına Umut

Mahmut Cömert: "Edirne Teşkilatımız Stratejik Önemde"

Güzel’den Yeni Kaymakam’a Ziyaret

Dağ; Esenyurt’un Geleceğine Sahip Çıkacağız…

Hayri Erçağ, Son Yolculuğuna Uğurlandı

Yangın Hayatı Felç Etti

Gaz Fiyatları Neden Düşüşe Geçti?

Enerji Piyasasında Petrol ve Gaz Fiyatları Nereye Gidiyor?

Geçmişe Yolculuk Festivaline Büyük İlgi

Türk Kızılayı’ndan Öğrencilere Moral Dolu Destek

kü Ocakları'ndan "Ormanlarımız Yanmasın" Çağrısı…

Işık, İlçe Yönetimini Açıkladı!

Belediye Personeline Promosyon

Hekimliğe İlk Adım, Valinin Elinden

Eğitimde Kimlik Arayışı

Binlerce Dekar Tarım Arazisi Suya Kavuşuyor

Çetiner’den Kaymakam Öztürk’e Ziyaret

Candaroğlu’dan Işık’a Ziyaret

Şişli, Yeni Bir Sivil Toplum Kuruluşu ile Güçleniyor

Uzmanlar Uyarıyor…

Genç Mucitler Beylikdüzü’nde Buluştu

Türkiye’nin Enerji Dönüşüm Yolculuğu Masaya Yatırıldı

Rektör Hatipler: “Rasyonel Radikalizm Stratejisini Uyguluyoruz”

O Tarihi Kalıntılar Koruma Altına Alındı

Kiraz Temalı Mimarisiyle Dikkat Çekiyor

Gün Boyu Eğlence, Etkinlik Dolu Bir Şenlik

Artık Çatı Katına İzin Var…

Yükleniyor

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 36 30 1 5 60 95
2.Fenerbahçe 36 26 4 6 51 84
3.Samsunspor 36 19 10 7 14 64
4.Beşiktaş 36 17 8 11 23 62
5.İstanbul Başakşehir 36 16 14 6 4 54
6.Eyüpspor 36 15 13 8 5 53
7.Trabzonspor 36 13 11 12 13 51
8.Göztepe 36 13 12 11 9 50
9.Rizespor 36 15 17 4 -6 49
10.Kasımpaşa 36 11 11 14 -1 47
11.Konyaspor 36 13 16 7 -5 46
12.Alanyaspor 36 12 15 9 -7 45
13.Kayserispor 36 11 13 12 -12 45
14.Gazişehir Gaziantep 36 12 15 9 -5 45
15.Antalyaspor 36 12 16 8 -25 44
16.Bodrum FK 36 9 17 10 -17 37
17.Sivasspor 36 9 19 8 -16 35
18.Hatayspor 36 6 22 8 -27 26
19.Adana Demirspor 36 3 28 5 -58 2